• Aula 1 - Tipos de Vendedores
  • Aula 2 - Tipos de Clientes I
  • Aula 3 - Tipos de Clientes II
  • Aula 4 - Fases da Negociação
  • Aula 5 - Preparação para a Venda
  • Aula 6 - Objetivos e Metas Profissionais
  • Aula 7 - Fechamento da Venda
  • Aula 8 - Marketing de Relacionamento
  • Aula 9 - Fidelização e Atendimento
  • Aula 10 - Manutenção de Clientes